Retourneren & Klachten

Bij nikandnik-nl.com streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je onderstaande informatie vinden over retourneren en klachten.

Retourneren
Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je je aankoop retourneren. Het product moet ongedragen en in de originele verpakking zijn, met alle labels en tags nog intact.

Hoe retourneer je een product?

  1. Ga naar nikandnik-nl.com en log in op je account.
  2. Selecteer de bestelling die je wilt retourneren.
  3. Volg de instructies om het retourproces te voltooien.

Retourvoorwaarden

  • Het product moet in de originele staat zijn.
  • Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden aangevraagd.
  • De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het om een defect product gaat.

Klachten
Heb je een klacht over een product of service? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op nikandnik-nl.com. We doen ons best om je klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Defecte producten
Als je een defect product hebt ontvangen, laat het ons dan weten via nikandnik-nl.com. We sturen je graag een vervangend product of geven je een refund.

Veelgestelde vragen
Voor meer informatie over retourneren en klachten, bekijk onze FAQ-sectie op nikandnik-nl.com.